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# Recuperar contraseña

## Recupera la contraseña de tu cuenta de Passenger

Si perdiste tu contraseña puedes inciar el proceso de recuperación desde la app. Sigue los siguientes pasos para hacerlo.

***

1. Abre la aplicación y en la pantalla de login selecciona la opción ¿Has olvidado tu contraseña?
2. Ingresa el correo electrónico con el que está registrada tu cuenta de usuario.
3. Pulsa Enviar código.
4. Ve a tu correo electrónico y guarda tu código de verificación.
5. Regresa a la app e ingresa tu código de verificación.
6. Pulsa Verificar código.
7. Crea una nueva contraseña.
8. Pulsa Cambiar clave.

***

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**Recomendaciones:**

* En caso de que no recibas un correo de recuperación, verifica tu bandeja de correo no deseado.
* Tu código de verificación tiene una vigencia de 60 mins. En caso de vencimiento, deberás inciar el proceso nuevamente.
* Asegúrate de crear una contraseña segura, incluye mayúsculas, minúsculas, números y caractéres especiales.
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